“用心承諾（nuò）”，是我公司售後（hòu）服務工作的宗旨（zhǐ），在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不（bú）斷增加工作力度，逐步形成一套（tào）完整的售後服務體係，解決了用戶的（de）後顧之（zhī）憂，提高了產品（pǐn）質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測（cè）、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試（shì），並提供用產品使用說明（míng）書、合格證及軟件（jiàn）操（cāo）作（zuò）說明。
二、培（péi）訓
        我公司根據貴方要求（qiú），在智能管理（lǐ）軟件的安（ān）裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中（zhōng）各種操作要（yào）求的條件下（xià），因製造質（zhì）量而發生（shēng）的損壞或不能正常工作的（de），公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出（chū）現故障（zhàng），本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備（bèi）有足夠的備用產品（pǐn），以滿足貴方維修需要（yào）。
 3、質保期後，我方仍（réng）將（jiāng）向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解（jiě）信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質（zhì）量問題及時處（chù）理。
3、開通免費服務專（zhuān）線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出（chū）相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良（liáng）完美服務。