“用心承諾”，是（shì）我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成（chéng）一套完整（zhěng）的售後服務體係，解決了用戶（hù）的後顧之憂，提高了產品質量的可（kě）信度。本公司向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在（zài）產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件（jiàn）操（cāo）作（zuò）說明。
二、培訓（xùn）
        我公司根據貴方（fāng）要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過（guò）程中（zhōng），將貴方技（jì）術人員，操（cāo）作維修（xiū）人員免費進（jìn）行培（péi）訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說（shuō）明書中各種操（cāo）作要求（qiú）的條件下，因製造質（zhì）量而發（fā）生的損壞或不能正常工作（zuò）的（de），公司免費提供維（wéi）修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給（gěi）貴方。
 2、我公司在當地設有（yǒu）辦事處，備（bèi）有足夠的備用產品，以滿（mǎn）足貴方維修（xiū）需要（yào）。
 3、質保期後，我方仍將向貴（guì）方提供及（jí）時、優惠的服（fú）務。
四、措施
1、我（wǒ）公司將（jiāng）為貴方（fāng）建（jiàn）立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使（shǐ）用工作。
2、對產品實行終身（shēn）服（fú）務，定期（qī）回訪，發現（xiàn）產品（pǐn）質量問題及（jí）時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一（yī）切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即（jí）作出相應並及時（shí）通知當地辦事處進行處（chù）理。
4、我公司在各大城市（shì）均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服（fú）務（wù）。