“用心承諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經（jīng）驗，不斷提（tí）高（gāo）服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作（zuò）說明（míng）。
二（èr）、培訓（xùn）
        我公司（sī）根據貴方要求，在智能管理（lǐ）軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修（xiū）
1、我（wǒ）公司根據貴方要（yào）求，質保期為驗（yàn）收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質（zhì）量而發生的損（sǔn）壞或不能正常（cháng）工作的，公司免費提供維修（xiū）服務（wù）。保修期之後，產品（pǐn）部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設有辦事處，備有足夠的備用產（chǎn）品（pǐn），以滿足貴方維（wéi）修需要。
 3、質保期後，我（wǒ）方（fāng）仍將（jiāng）向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我（wǒ）公司將為貴方建（jiàn）立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協（xié）助貴（guì）方做好產品的使（shǐ）用（yòng）工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問（wèn）題及時處（chù）理。
3、開通免費服務專線，一切調（diào）試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦（bàn）事機構，為用戶提（tí）供精良完美（měi）服務。