“用心承諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的（de）宗旨，在多年（nián）的售後服務工作中我們不斷總結經（jīng）驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步（bù）形成一套完整的售（shòu）後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的（de）可信度（dù）。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書（shū）、合格證及軟件操作（zuò）說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在（zài）智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維（wéi）修（xiū）人員免費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據貴方要（yào）求，質保期為驗收（shōu）合格後2年內。在此期間貴方在遵守說（shuō）明書中各種操作（zuò）要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能（néng）正常工作的，公司免費（fèi）提供維（wéi）修服務（wù）。保修期之後，產（chǎn）品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給（gěi）貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質（zhì）保（bǎo）期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助（zhù）貴方做好（hǎo）產品的使用工作（zuò）。
2、對產品實行終身服務，定期（qī）回訪，發現產品質（zhì）量問題及時處理。
3、開通免費（fèi）服務專線，一切調試安裝、維（wéi）修等（děng）售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話（huà）後立即作出相應並及時通知當地（dì）辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦（bàn）事機構，為用戶提供精良完美（měi）服務。