“用心承諾”，是我公司售後服務工作（zuò）的宗旨，在多年的售後服務工作中我們（men）不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產（chǎn）品（pǐn）質量的可信度。本公司（sī）向貴（guì）方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用（yòng）說明書、合格（gé）證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方（fāng）要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗收過程中，將（jiāng）貴方技術人員，操作維（wéi）修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴（guì）方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明（míng）書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或（huò）不能正常工作的，公司免費提供（gòng）維修服務。保修期之後（hòu），產（chǎn）品部件出現故障，本公司以該部件的成（chéng）本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設（shè）有（yǒu）辦事處，備（bèi）有足夠（gòu）的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向（xiàng）貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公（gōng）司將為貴方建（jiàn）立健（jiàn）全使（shǐ）用（yòng）及維（wéi）護檔案，及時（shí）了解信息，協助貴方做（zuò）好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現（xiàn）產品質量問題（tí）及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維（wéi）修等（děng）售後事宜，均可撥打（dǎ）此電（diàn）話（huà），保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司（sī）在各大（dà）城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務（wù）。