“用心（xīn）承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨（zhǐ），在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力（lì）度，逐步形（xíng）成一套完（wán）整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量（liàng）的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出（chū）廠前，對產（chǎn）品進行（háng）測（cè）試，並提（tí）供用產品使用說明書、合格（gé）證（zhèng）及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調（diào）試驗收（shōu）過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進（jìn）行培訓。
三、保修
1、我公司根（gēn）據貴（guì）方要求，質（zhì）保期為驗收合格（gé）後2年（nián）內。在（zài）此期（qī）間貴方在遵守說明書（shū）中各（gè）種（zhǒng）操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正（zhèng）常工作（zuò）的（de），公司免費提供維修服（fú）務。保修期之（zhī）後，產品部件出現故障，本公司以該部（bù）件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需（xū）要。
 3、質保期後，我方仍將（jiāng）向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對（duì）產品實行終身服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質量問題及（jí）時處理。
3、開通（tōng）免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並（bìng）及時通知當地（dì）辦事處進（jìn）行處理。
4、我（wǒ）公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服（fú）務（wù）。