“用心（xīn）承諾（nuò）”，是我公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在多年的售（shòu）後服務工作中我們不斷總結經（jīng）驗，不斷提（tí）高服務質量（liàng），不斷增加工作力（lì）度，逐步形（xíng）成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提（tí）高了產品質量的可信（xìn）度（dù）。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠前，對（duì）產品進行測試，並提供用產品使用（yòng）說明書、合格證及軟件操作（zuò）說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件（jiàn）的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術（shù）人員，操作維修人員免費進行培訓（xùn）。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內（nèi）。在此期間貴方在遵守（shǒu）說明書（shū）中各種操作要求（qiú）的條件下，因（yīn）製（zhì）造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出（chū）現故障，本公司（sī）以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方（fāng）維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優（yōu）惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司將為貴（guì）方建立健全使用及維護檔案，及（jí）時了（le）解信息，協助貴方做好產品的使用工（gōng）作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切調（diào）試安裝、維修等售（shòu）後（hòu）事宜，均可撥打（dǎ）此電話，保證接到貴方電話（huà）後立即作出相應並及（jí）時通知當地辦事（shì）處（chù）進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完（wán）美服務。